Informativa sulla privacy.

Ultimo aggiornamento: 28 ottobre 2026 · Informativa relativa ai servizi online del sito federicadinardopsi.it.

1. Titolare del trattamento

La titolare del trattamento è la Dott.ssa Federica Di Nardo, psicologa e psicoterapeuta, iscritta all'Albo degli Psicologi del Molise n. 515, partita IVA 00976710947.

Per richieste e per esercitare i diritti privacy: info@federicadinardopsi.it. L'attività di ricevimento in presenza è in fase di organizzazione a Carpi (MO); il recapito dello studio sarà aggiornato quando disponibile.

2. Quali dati vengono trattati

• Dati di navigazione: informazioni tecniche necessarie al funzionamento e alla sicurezza del sito, come indirizzo IP, data e ora della richiesta, pagine richieste e informazioni tecniche del dispositivo, nei limiti dei log gestiti dal fornitore hosting.
• Richieste via email: indirizzo del mittente, informazioni che sceglie di comunicare e dati necessari a rispondere.
• Richieste di prenotazione: dati identificativi e di contatto, prestazione selezionata, data e orario richiesti e dati tecnici necessari a organizzare l'appuntamento. La prenotazione è gestita tramite SimplyBook.me.

La sola prenotazione di un colloquio psicologico può rivelare indirettamente informazioni relative alla salute. Per questo chiediamo di non inserire motivazioni cliniche, diagnosi o referti nei campi liberi di prenotazione o nelle email di primo contatto. Il sito non raccoglie informazioni cliniche mediante un proprio modulo.

3. Finalità e basi giuridiche

• Rispondere ai contatti e gestire le prenotazioni: misure precontrattuali richieste dalla persona interessata (art. 6, par. 1, lett. b GDPR) e, ove appropriato, gestione del rapporto professionale.
• Trattare eventuali dati appartenenti a categorie particolari: quando strettamente necessario per attività di assistenza sanitaria, nell'ambito dell'art. 9, par. 2, lett. h GDPR e delle regole nazionali pertinenti, da parte di professionista soggetta al segreto professionale.
• Garantire sicurezza e funzionamento del sito: legittimo interesse a prevenire abusi e proteggere i sistemi (art. 6, par. 1, lett. f GDPR), nei limiti consentiti.
• Adempiere a obblighi di legge: quando applicabile (art. 6, par. 1, lett. c GDPR).

I dati ricevuti per prenotazioni e richieste non vengono usati per pubblicità personalizzata o newsletter dal sito.

4. Come vengono raccolti i contatti

La pagina Contatti consente di aprire il proprio programma email. Non è presente un modulo web proprietario che memorizzi le richieste. La trasmissione e la conservazione dei messaggi coinvolgono il proprio fornitore di posta e il servizio email Aruba dello studio.

5. Prenotazioni con SimplyBook.me

Le richieste di appuntamento sono gestite tramite SimplyBook.me (SimplyBook.me Ltd, Cipro). L'appuntamento non è definitivo finché non è approvato dalla professionista. Il pagamento è previsto in studio.

Il calendario incorporato nel sito non viene caricato automaticamente: si attiva soltanto quando il visitatore sceglie espressamente di visualizzarlo. Da quel momento il fornitore esterno può ricevere dati tecnici di navigazione e utilizzare cookie o tecnologie similari. Maggiori informazioni nella Cookie Policy e nelle informazioni sulla privacy di SimplyBook.me.

6. Destinatari e fornitori

I dati possono essere trattati, nella misura necessaria, da Aruba S.p.A. per hosting e servizi email e da SimplyBook.me Ltd per la gestione delle prenotazioni, inclusi eventuali subfornitori indicati nei loro accordi contrattuali. Possono inoltre essere comunicati a soggetti legittimati dalla legge o a collaboratori autorizzati, ove necessario.

Gli accordi di trattamento dei fornitori e l'eventuale impiego di sub-responsabili devono essere verificati e mantenuti aggiornati dalla titolare. Non sono previste pubblicazioni di elenchi dei pazienti.

7. Trasferimenti di dati fuori dallo Spazio Economico Europeo

L'utilizzo di servizi con infrastrutture o subfornitori internazionali può comportare trasferimenti verso Paesi esterni allo SEE. Se previsti, dovranno avvenire sulla base degli strumenti di tutela consentiti dal GDPR, quali decisioni di adeguatezza o clausole contrattuali standard, secondo i contratti applicabili. Per i dettagli aggiornati dei destinatari e trasferimenti del sistema di prenotazione si rimanda alla documentazione contrattuale SimplyBook.me.

8. Conservazione

I messaggi email e le richieste di appuntamento sono conservati per il tempo necessario a rispondere, organizzare il colloquio e gestire eventuali successive esigenze amministrative o di tutela dei diritti. Le richieste che non danno origine a un rapporto professionale sono eliminate quando non più necessarie, secondo le procedure interne della professionista. Le informazioni relative a eventuali percorsi clinici e la documentazione professionale seguono regole di conservazione distinte, comunicate direttamente agli interessati. I log tecnici seguono tempi coerenti con le esigenze di sicurezza e le condizioni del servizio di hosting.

Per conoscere i criteri applicati a una specifica richiesta, oppure chiedere la cancellazione quando consentita, è possibile contattare la titolare all'indirizzo indicato sopra.

9. Conferimento dei dati e decisioni automatizzate

Il conferimento dei dati richiesti per la prenotazione è necessario a organizzare l'appuntamento; in loro assenza non sarà possibile gestire quella richiesta. Il semplice uso informativo del sito non richiede il conferimento volontario di dati identificativi. Non vengono adottate decisioni automatizzate che producano effetti giuridici o analogamente significativi sulla persona attraverso questo sito.

10. Diritti dell'interessato

Quando applicabili, puoi esercitare i diritti di accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, opposizione e portabilità, oltre al diritto di revocare eventuali consensi senza pregiudicare la liceità dei trattamenti precedenti. Puoi scrivere a info@federicadinardopsi.it. Hai inoltre il diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.

11. Sicurezza e aggiornamenti

Il sito usa HTTPS ed è dotato di un accesso amministrativo riservato. Le misure tecniche e organizzative sono riesaminate periodicamente. La presente informativa potrà essere aggiornata qualora cambino le funzionalità del sito o i fornitori coinvolti.